Ngày nay, việc làm giả sản phẩm ngày càng tinh vi, khiến người tiêu dùng khó phân biệt được hàng thật và hàng giả. Để giải quyết vấn đề này, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng công nghệ truy xuất nguồn gốc bằng mã QR, giúp người tiêu dùng dễ dàng kiểm tra thông tin sản phẩm và xác thực hàng chính hãng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Zalo để quét mã QR truy xuất nguồn gốc sản phẩm, đồng thời giới thiệu giải pháp bảo vệ người tiêu dùng hiệu quả.
Lợi ích của việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm
Giúp người tiêu dùng:
An tâm mua sắm sản phẩm chính hãng, đảm bảo chất lượng và an toàn cho sức khỏe.
Tránh mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
Có đầy đủ thông tin về sản phẩm như nguồn gốc xuất xứ, nhà sản xuất, ngày sản xuất, hạn sử dụng,…
Giúp doanh nghiệp:
Bảo vệ thương hiệu và uy tín của mình.
Tăng niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm.
Chống hàng giả hiệu quả, giảm thiểu thiệt hại về kinh tế.
Cách truy xuất nguồn gốc sản phẩm bằng Zalo
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
Tìm biểu tượng “Quét mã QR” ở góc phải màn hình.
Đưa mã QR trên sản phẩm/tem chống giả vào khung quét mã QR.
Truy cập vào liên kết xuất hiện.
Tra cứu thông tin nguồn gốc xuất xứ sản phẩm.
Lưu ý:
Thông tin hiển thị sau khi quét mã QR có thể bao gồm: tên sản phẩm, nhà sản xuất, ngày sản xuất, hạn sử dụng, mã sản xuất,…
Nên mua sản phẩm tại các cửa hàng uy tín để đảm bảo hàng chính hãng.
Giải pháp bảo vệ người tiêu dùng hiệu quả
Ngoài việc sử dụng công nghệ truy xuất nguồn gốc bằng mã QR, các doanh nghiệp cần áp dụng nhiều giải pháp khác để bảo vệ người tiêu dùng, bao gồm:
- Sử dụng tem chống giả: Tem chống giả giúp phân biệt được hàng thật và hàng giả bằng các đặc điểm nhận diện độc đáo.
- Cung cấp thông tin sản phẩm đầy đủ và chính xác: Doanh nghiệp cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như nguồn gốc xuất xứ, nhà sản xuất, thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng,… trên bao bì sản phẩm và website của doanh nghiệp.
- Tham gia các chương trình bảo vệ người tiêu dùng: Doanh nghiệp nên tham gia các chương trình bảo vệ người tiêu dùng do các cơ quan chức năng tổ chức để tăng cường niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm.
Việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm bằng Zalo là một cách đơn giản và hiệu quả để người tiêu dùng kiểm tra thông tin sản phẩm và xác thực hàng chính hãng. Các doanh nghiệp cần áp dụng nhiều giải pháp bảo vệ người tiêu dùng để xây dựng niềm tin và tạo dựng uy tín thương hiệu.
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách truy xuất nguồn gốc sản phẩm bằng Zalo và các giải pháp bảo vệ người tiêu dùng hiệu quả.